Service et SAV

FUNKE s’appuie sur une équipe de service expérimentée pour développer son orientation client et propose des services complets en matière de maintenance et d’entretien des échangeurs à chaleur.

Les prestations de services vont de l’inspection générale au nettoyage intégral en passant par le contrôle d’étanchéité des paquets de plaques. Le nettoyage régulier des échangeurs de chaleur est incontournable afin de garantir une performance énergétique maximale lors du transfert de chaleur et de minimiser le risque de panne des appareils. À cette occasion, les plaques sont débarrassées des impuretés organiques comme non organiques et un contrôle de la présence de fissures est effectué.

Le nettoyage de petits appareils est assuré par les experts de FUNKE directement chez le client. Bénéficiant d’une expérience de longue date, l’équipe de service est à même de nettoyer l’échangeur de chaleur à plaques de manière compétente et dans les meilleurs délais, et d’assurer un fonctionnement sécurisé et efficace du point de vue énergétique.

Les grands appareils et les paquets de plaques sont démontés, nettoyés dans l’entreprise de FUNKE, puis remontés. Le contrôle de l’étanchéité des échangeurs de chaleur à plaques vissées fait également partie des opérations de maintenance et sert à garantir tous les processus de production. Les pièces usées sont alors échangées.

Les clients peuvent faire appel à l’inspection générale aussi bien pour les échangeurs à chaleur à plaques qu’à tubes. Grâce à un véhicule de service moderne et bien pourvu, l’équipe FUNKE peut se rendre rapidement chez le client et prendre en charge la maintenance et l’entretien compétents des appareils.

Afin de réduire au maximum le risque de panne des échangeurs de chaleur, FUNKE propose à ses clients des contrats de service à long terme comprenant des inspections régulières. Grâce à des contrôles ciblés et à des nettoyages réguliers, la longévité des échangeurs peut être sensiblement augmentée, ce qui évite les arrêts de production.